حالة الخدمات

حالة الأنظمة — مباشرة.

الحالة التشغيلية الحالية لكل منتج وشراكة وخدمة داخلية في نوفيك.

جميع الأنظمة النشطة تعمل

آخر تحديث ٢٥ أكتوبر ٢٠٢٦

نوفينكت

واتساب

متاح الآن — Novi 3 يرد على العملاء عبر واجهة واتساب للأعمال الرسمية من Meta.

90 يوماً89 من 90 يوماً دون حوادثمباشر · Novi 3

نشطة مع شركاء تايغرلاند وفوكلان — يتم الآن دعم تصميم مرئيات ومحتوى فوكلان التسويقي.

90 يوماً90 من 90 يوماً دون حوادثنشط

علمكسل

تطبيق ويب

نشط — يخدم مدارسه، مع تحسينات في الرسوم والحضور والصلاحيات في سبتمبر 2026.

90 يوماً90 من 90 يوماً دون حوادثنشط

نوفيك هوست

استضافة

يعمل بشكل طبيعي — يستضيف مواقع وأنظمة نوفيك والعملاء.

90 يوماً90 من 90 يوماً دون حوادثيعمل

مثبّت

  • نوفينكتكل أربعاء، 1:00 – 3:00 مساءً بتوقيت شرق أفريقيانافذة الصيانة الأسبوعية لنوفينكت. · متكرر

آخر التحديثات

نوفينكتبعض أوامر المالك في محادثة الإدارة لا تُطبَّق بشكل موثوقحادث

بعض التعليمات التي يرسلها أصحاب الوكالات إلى محادثة إدارة نوفينكت، مثل تحديث العروض أو الخدمات أو التذكيرات، لا تُطبَّق دائماً بشكل صحيح. محادثات العملاء غير متأثرة: يواصل Novi الرد على العملاء كالمعتاد.

السجل الكامل →
نوفينكتاكتمال أول تجربة لـ Novi 3 مع وكالةتحديث

شغّلت وكالة سفر في كمبالا Novi 3 على رقمها لمدة خمسة أيام، وأجاب Novi على أكثر من 300 رسالة من العملاء.

السجل الكامل →
مركز نوفيكإغلاق مركز نوفيكتحديث

أُغلق مركز نوفيك للتدريب على الحاسوب في 14 أكتوبر 2026.

السجل الكامل →
نوفينكتإصدار Novi 3تحديث

موظف استقبال واحد يقرأ المحادثة كاملة، ويرد بأزرار وقوائم بالعربية أو الإنجليزية، ويقرأ الرسائل الصوتية والصور، ويحوّل المحادثة بهدوء.

السجل الكامل →
نوفينكتالرسائل الصوتية والصور والتحويل إلى المالكتحديث

يفهم نوفينكت الرسائل الصوتية، ويحتفظ بالصور والملفات في المحادثة، ويحوّل المحادثة إلى المالك عندما يرد من تطبيق واتساب.

السجل الكامل →
علمكسلتحسين الرسوم والحضور والصلاحياتتحديث

أصبحت الرسوم تتبع محركاً واحداً متسقاً مع الخصومات، ويسجل الحضور الغياب وينبّه الموظفين بمن غاب، وشُددت صلاحيات الأدوار.

السجل الكامل →

سجل التحديثات

سبتمبر ٢٠٢٦1
نوفينكتالانتقال إلى واجهة واتساب للأعمال الرسمية من Metaتحديث

يعمل نوفينكت الآن على واجهة واتساب للأعمال الرسمية من Meta. تحتفظ الوكالات برقمها وتواصل استخدام تطبيق واتساب.

السجل الكامل →
أغسطس ٢٠٢٦3
نوفيك هوستإعادة نشر أكثر موثوقية وتوجيه أفضل للمواقعتم الحل

أصبحت إعادة نشر المواقع أكثر موثوقية، وأُصلح التوجيه للمواقع ذات الصفحة الواحدة.

السجل الكامل →
نوفينكتإعادة بناء موظف الاستقبال لردود مستندةتحديث

تعمل محادثات العملاء الخاصة الآن على موظف استقبال جديد يرد من معلومات الوكالة نفسها ويحوّل الطلبات الواضحة إلى الفريق.

السجل الكامل →
نوفينكتإيقاف الردود الآلية في المجموعاتتحديث

أُوقفت الردود الآلية في مجموعات واتساب ليبقى التركيز على محادثات العملاء الخاصة.

السجل الكامل →
يوليو ٢٠٢٦2
نوفينكتردود باللهجة وذاكرة للعملاءتحديث

يرد نوفينكت بلهجة العميل وأسلوبه، ويتذكر العملاء العائدين، ويحوّل المحادثة مع ملخص قصير.

السجل الكامل →
نوفينكتموظف استقبال للمحادثات الخاصة وتحويل إلى الموظفينتحديث

يرد نوفينكت على العملاء في المحادثات الخاصة، ولا يخترع سعراً أبداً، ويتراجع عندما يتولى موظف المحادثة. ينتقل البحث المباشر عن الأسعار إلى إصدار قادم.

السجل الكامل →
يونيو ٢٠٢٦5
نوفينكتالطرح لأول خمس وكالات سفرتحديث

بدأ الاستخدام اليومي لنوفينكت v2 لدى خمس وكالات سفر في أوغندا، مع قائمة مهام عند أول دخول وجولة إرشادية والعربية أو الإنجليزية من البداية.

السجل الكامل →
علمكسلإصلاحات المدفوعات وملفات الطلابتم الحل

صُححت معالجة المدفوعات وملفات الطلاب وكشوف الطباعة.

السجل الكامل →
نوفينكتمساحة عمل نوفينكت v2 جاهزةتحديث

لوحة جديدة تجمع المحادثات والعملاء المحتملين وعروض الأسعار وإعداد الوكالة في مساحة عمل واحدة.

السجل الكامل →
علمكسلكشوف طلاب قابلة للطباعةتحديث

يمكن للمدارس طباعة كشوف الطلاب حسب الصف مع الرسوم ومواعيد التذكير.

السجل الكامل →
نوفينكتتحديث خطة الإطلاقتحديث

بدلاً من موعد إطلاق واحد، طُرح نوفينكت v2 لأولى وكالات السفر في يونيو 2026.

السجل الكامل →
مايو ٢٠٢٦9
برايم ستوكتوقف برايم ستوك مؤقتاً — سحب هدف الإطلاقتحديث

تم إيقاف التطوير النشط لبرايم ستوك مؤقتاً. تم سحب هدف الإطلاق في 30 مايو بينما نعيد تقييم القدرة وتوقيت السوق والاتجاه المناسب لعمل إدارة المخزون.

السجل الكامل →
نوفيك أو إسترقية الواجهة وتحسينات النظام بانتظار جاهزية الاستعادةمخطط

ترقية الواجهة مخططة، لكن التنفيذ يعتمد على جاهزية استعادة نوفيك أو إس بعد انقطاع البنية التحتية.

السجل الكامل →
نوفينكتبدء تجربة ذكاء أسعار وكالات السفرتحديث

تحول تموضع نوفينكت إلى تجربة مضبوطة لوكالات السفر تركز على أسئلة الأسعار في مجموعات واتساب وذاكرة الأسعار والردود للعملاء ورؤية العملاء المحتملين وتحليلات الوكالة.

السجل الكامل →
نوفيك هوستاكتمال أعمال بنية البريدتم الحل

اكتملت إصلاحات البريد في نوفيك هوست في مايو 2026، فلم تعد هناك حاجة إلى نافذة الإصلاح المنفصلة في 12 يونيو.

السجل الكامل →
شبكة التسويقفوكلان تنضم إلى شبكة نوفيك للتسويقتحديث

انضمت وكالة فوكلان للسفر إلى شبكة نوفيك للتسويق. تقوم نوفيك الآن بتصميم مرئيات فوكلان ومحتواها التسويقي لعروض السفر والإعلانات والتواصل التسويقي بشكل أوضح.

السجل الكامل →
جيست جينتأجيل جدول تكامل الأجهزةتحديث

تم تأجيل نافذة تكامل مستشعرات الأجهزة والكاميرات التي كانت مقررة في 15 مايو. سيُعاد تحديد موعد النشر بعد مراجعة جاهزية التنفيذ وتوقيت الشركاء والأولويات التشغيلية.

السجل الكامل →
نوفيك أو إسنوفيك أو إس غير متاح بعد تجاوز هدف العودةحادث

لا يزال نوفيك أو إس غير متاح بعد أن تجاوزت استعادة البنية التحتية هدف العودة في 15 مايو 2026. يجري حالياً مراجعة خطة الاستعادة.

السجل الكامل →
نوفيك هوستنوفيك هوست يعمل — اكتملت الصيانة وترحيل خدمة البريدتم الحل

بدأ نوفيك هوست العمل وتم نقل مواقع وأنظمة نوفيك إليه. غطت نافذة الصيانة من 3 إلى 9 مايو أعمال الاستقرار وترحيل خدمة البريد.

السجل الكامل →
نوفيك أو إساكتملت نافذة تغيير البنية التحتيةتم الحل

اكتملت نافذة تغيير البنية التحتية من 1 إلى 3 مايو. لا يزال نوفيك أو إس غير متاح بينما تستمر أعمال الاستعادة والترحيل، ومن المقرر عودة الخدمة في 15 مايو 2026.

السجل الكامل →
أبريل ٢٠٢٦8
علمكسلاكتملت الصيانة — مسار رابط مزدوج ودعم البرامج وإعداد نطاق فرعي لكل مدرسةتم الحل

اكتملت الصيانة المجدولة. شملت الأعمال تتبع الرابط الأكاديمي المزدوج ودعم البرامج، إضافةً إلى تبسيط التأهيل بحيث تحصل كل مدرسة على نطاقها الفرعي الخاص. علمكسل يعمل الآن بشكل طبيعي.

السجل الكامل →
نوفيك هوستاكتملت نافذة بناء بنية نوفيك هوستتم الحل

امتدت نافذة بناء نوفيك هوست الأولية من 30 أبريل إلى 3 مايو 2026. نوفيك هوست يعمل الآن ويستضيف مواقع وأنظمة نوفيك تكنولوجيز.

السجل الكامل →
علمكسلاكتمال المرحلة الأولىتم الحل

اكتمل تطوير المرحلة الأولى. جميع الوحدات الأساسية — الحضور وإدارة الرسوم وإشعارات أولياء الأمور والسجلات الأكاديمية — تعمل بالكامل.

السجل الكامل →
نوفينكتتقديم مسار المزود الرسميتم الحل

تم تقديم أعمال طلب البنية الرسمية للرسائل. يبقى هذا جزءاً من مسار المزود أو BSP المستقبلي، بينما يركز إثبات نوفينكت الحالي على ذكاء أسعار وكالات السفر.

السجل الكامل →
جيست جيننشر البرنامجتم الحل

تم نشر البرنامج الأساسي ودخل مرحلة الاختبار. تكامل مستشعرات الأجهزة مجدول في 15 مايو.

السجل الكامل →
علمكسلنشر طبقة الرسائلتم الحل

دخلت أنظمة إشعارات أولياء الأمور التلقائية الخدمة. إشعارات واتساب نشطة الآن للحضور وتحديثات الرسوم.

السجل الكامل →
برايم ستوكالنشر التجريبيتم الحل

تم نشر النظام في بيئة الاختبار. وحدات تتبع المخزون الأساسية وإدارة المخزون قيد التحقق.

السجل الكامل →
نوفينكتتجهيز مسار الرسائل الرسميتم الحل

اكتمل التجهيز الداخلي للبنية الرسمية للرسائل. التفعيل ما زال بانتظار جاهزية المزود الخارجي ولا يُعرض كضمان إنتاجي عام.

السجل الكامل →
مارس ٢٠٢٦6
شبكة التسويقتايغرلاند تجدد — التجديد الثانيتحديث

جددت تايغرلاند مرة أخرى، بعد ستة أيام من التجديد السابق. إشارة قوية على الإمكانات والطلب على ذراع التسويق.

السجل الكامل →
علمكسلالنشر الأولتم الحل

النشر الأولي إلى بيئة الاختبار. بدأ تأهيل الموظفين والتحقق من النظام.

السجل الكامل →
شبكة التسويقتايغرلاند تجددتحديث

جددت تايغرلاند ارتباطها بشبكة نوفيك التسويقية.

السجل الكامل →
جيست جينبدء التطويرتحديث

بدأ التطوير على منصة مراقبة الفنادق.

السجل الكامل →
نوفينكتترقية الأمان وبدء الترحيلتم الحل

تم ترقية النظام بإجراءات أمان معززة. بدأ الانتقال إلى البنية التحتية للرسائل الرسمية.

السجل الكامل →
علمكسلبدء التطويرتحديث

كُتب أول سطر من الكود. بدأ تطوير نظام إدارة المدارس بالعربية أولاً.

السجل الكامل →
فبراير ٢٠٢٦3
شبكة التسويقتايغرلاند تنضم رسميًا إلى شبكة التسويقتحديث

تم تأهيل تايغرلاند كشريك في شبكة نوفيك التسويقية.

السجل الكامل →
برايم ستوكبدء التطويرتحديث

بدأ التطوير على نظام إدارة المخزون.

السجل الكامل →
نوفيك أو إسحادث خادم البريدتم الحل

شهدت خدمة تسليم البريد انقطاعًا مؤقتًا. تم تحديد المشكلة وحلها في نفس اليوم. لا فقدان للبيانات.

السجل الكامل →
يناير ٢٠٢٦2
نوفينكتبدء التطويرتحديث

بدأ التطوير على منصة أتمتة واتساب.

السجل الكامل →
نوفينكتإطلاق غير رسميتم الحل

النشر الأولي على بنية تحتية آمنة للرسائل. بدأ النظام بخدمة المستخدمين الأوائل.

السجل الكامل →
٢٠٢٥9
مركز نوفيكإضافة 24 دورةتحديث

توسع كتالوج الدورات بـ 24 برنامج تدريب جديد متاح الآن.

السجل الكامل →
شبكة التسويقإطلاق شبكة التسويقتحديث

انطلقت شبكة نوفيك التسويقية مع تايغرلاند والفاشر كشركاء استراتيجيين.

السجل الكامل →
نوفيك أو إسترقية البنية التحتيةتم الحل

اكتملت الصيانة المجدولة. شملت الترقيات تطبيق طبقة البريد وواجهة نشر محتوى محسّنة وترجمة تلقائية لمنشورات العروض وتحسينات سيو.

السجل الكامل →
مركز نوفيكافتتاح مركز نوفيكتحديث

افتُتح مركز نوفيك للتدريب الحاسوبي وبدأ بقبول الطلاب.

السجل الكامل →
نوفيك أو إسإطلاق نوفيك أو إستحديث

انطلقت منصة نوفيك أو إس لإدارة الويب لوكالات السفر.

السجل الكامل →
نوفيك فلايتسإيقاف الخدمةتم الحل

تم إيقاف التطوير والعمليات بسبب اعتبارات الإيرادات والقانون. إعادة الإطلاق مخططة لعام 2027. دروس البحث عن الأسعار أصبحت تدعم مساحة ذكاء واتساب لوكالات السفر في نوفينكت.

السجل الكامل →
نوفيك فلايتساكتمال الاختبارتم الحل

اكتملت مرحلة اختبار شهر واحد مع 7 وكالات سفر. تم جمع الملاحظات وإعادة تقييم توجه المنتج.

السجل الكامل →
نوفيك فلايتسدخول الاختبارتحديث

دخل النظام مرحلة الاختبار مع وكالات السفر في كمبالا.

السجل الكامل →
نوفيك فلايتسبدء التطويرتحديث

بدأ التطوير على منصة حجوزات السفر.

السجل الكامل →

أنظمة أخرى

الأنظمة المتوقفة والمغلقة والداخلية، مع سجلها الكامل.

هل أنت مستعد لتبسيط عملياتك؟

سواء كنت بحاجة إلى منتج جاهز للنشر أو حل مخصص يُبنى من الصفر — نحن هنا لبنائه.

تواصل معنا